Creare Utente all’interno del Service Portal (amministratore di backoffice)
La funzione Creazione di un utente all’interno del Service Portal è attivabile dal ruolo Amministratore di backoffice
Attraverso il ruolo Amministratore di Backoffice ci sono due modalità per creare un utente:
Dal menù a sinistra selezionare Amministrazione → Utenti -> Registra Nuovo Utente → si aprirà la pagina di creazione utente
Dal menù a sinistra selezionare Amministrazione → Utenti -> Lista Utenti Registrati. Quindi premere sul pulsante Accredita nuovo utente
In entrambi i casi compilare il form presentato dal sistema indicando:
Codice Fiscale
Nome
Cognome
tipo di accesso
Come da esempio:
Di default risulteranno selezionate le due seguenti opzioni:
per permettere l’accesso al Portale Nivola e per permettere di aprire delle segnalazioni (ticket) di implementazione/supporto.
Se la mail inserita appartiene a un dominio CSI automaticamente comparirà anche il campo Matricola CSI per permettere all’utente di inserire la propria matricola.
Al termine premere il pulsante REGISTRA UTENTE
Comparirà il seguente messaggio a conferma della corretta creazione dell’utente