Release Notes

Service Portal 4.7.0 (2024-04-29)

  • introdotta funzionalità PTE - Proposta Tecnico-Economica (inserimento e associazione account/division, visualizzazione, cancellazione)

  • migliorata funzionalità verifica integrità campi in creazione account

  • migliorata funzionalità creazione ticket e account, con possibilità inserimento numero di telefono

Service Portal 4.6.0 (2024-03-19)

  • introdotta funzionalità report mensile dettaglio consumi/costi giornaliero per metrica

  • migliorata funzionalità report CSV di Sintesi

  • adeguamento funzionalità portale per account attestati sui nuovi POD

  • migliorata funzionalità categorizzate ticket per specifica alberatura

Service Portal 4.5.0 (2024-02-21)

  • introdotta funzionalità scarico del listino in formato CSV per l’Account

  • migliorata funzionalità Sistema Ticketing: raggruppamento e razionalizzazione richieste Info, How to use, Proposte di miglioramento

  • migliorata funzionalità Sistema Ticketing: modifica «Nuovi Servizi» in «Gestione Servizi» con conseguente possibilità di effettuare richieste di modifica/cancellazione di servizi già esistenti che venivano richieste con la voce «ALTRO» (Monitoraggio)

  • introdotto nuovo ruolo di Portale «Operatore di Account»

  • introdotta consultazione dati relativi ai Backup DBAAS

  • migliorata funzionalità visualizzazione costi e lista utenti per Master di division

  • migliorata attivazione/disattivazione della modalità di Manutenzione del portale

  • verifiche link documentali sul portale

  • risoluzione bug fix minori

Service Portal 4.4.2 (2024-01-23)

  • migliorata funzionalità impostazione metrica in Servizi di gestione

  • migliorata funzionalità visualizzazione backup per vm su Veeam

  • ottimizzazione funzionalità all’interno di creazione utente

Service Portal 4.4.1 (2024-01-22)

  • migliorata funzionalità legata al valore fine data in Servizi di Gestione Abilitati

  • migliorata funzionalità visualizzazione report Costi per Division

  • migliorate funzionalità dei Listini: gestione attributi multipli, stato post duplicazione, modifica data

Service Portal 4.4.0 (2023-12-21)

  • introdotta funzionalità visualizzazione e scarico costi mensili per Master di Division con dettaglio per singolo Account della Division

  • Funzionalità di ricerca su Ruoli utente

  • introdotte funzionalità Listini: registrazione nuovi listini, modifica listini esistenti, modifica stato listino, aggiunta/modifica attributi listino

  • risoluzione bug fix minori

Service Portal 4.3.0 (2023-11-29)

  • introdotta funzionalità Web Application Firewall (WAF - protezione applicazioni Web da attacchi dannosi e traffico Internet indesiderato)

  • introdotta funzionalità Load Balancer (tecnologia per distribuire il carico di lavoro tra diversi server e applicazioni per ottimizzare le prestazioni globali)

  • introdotta funzionalità di registrazione FQDN su Server DNS

  • introdotta funzionalità Virtual Private Network (VPN)

  • risoluzione bug fix minori

Service Portal 4.2.1 (2023-11-22)

  • introdotta funzionalità per aggiungere ulteriori destinatari mail in creazione ticket

  • risoluzione bug fix minori

Service Portal 4.2.0 (2023-11-13)

  • introdotte funzionalità SaaS (servizio di modulistica MOOn e servizio Whistleblowing)

  • migliorata funzionalità selezione protocolli in creazione Security Group

  • migliorata funzionalità raccolta log portale

  • migliorata funzionalità report costi mensili (dettaglio costo orario, schermata creazione VPC, )

  • Risoluzione bug fix minori (catalogazione ticket, dati tab Servizi, tab Monitoraggio)

Service Portal 4.1.1 (2023-10-30)

  • Risoluzione bug fix minori (dati dettaglio account, dati tab WBS, scarico pdf consumi)

Service Portal 4.1.0 (2023-10-23)

  • introdotta funzionalità liste ticketing da master di division e organization

  • migliorata funzionalità accreditamento account

  • correzione form creazione nuovo utente

  • migliorata funzionalità Jobs di Backup

  • risoluzione bug fix minori

Service Portal 4.0.0 (2023-10-04)

  • definizione architettura per la cifratura delle chiavi di accesso e dati da proteggere

  • cifratura dei parametri di ambiente macchine

  • cifratura applicativa lato DB

  • configurazione della sicurezza lato batch

  • servizio per generazone file di ambiente cifrato

  • servizio per registrazione parametro su DB (cifrato / non cifrato)

  • ristrutturazione logging applicativo

Service Portal 3.6.0 (2023-08-24)

  • introdotta funzionalità Console VM (Linux): generazione URL connessione console VM e accessp ssh direttamente da browser

  • migliorata funzionalità verifica CF in creazione utente

  • migliorata funzionalità upload multiplo allegati

  • Risoluzione bug fix minori

Service Portal 3.5.5 (2023-08-09)

  • Risoluzione bug fix minori

Service Portal 3.5.4 (2023-07-05)

  • Miglioramenti visualizzazione/ricerca ticket

  • Monitoraggio VM windows

  • Risoluzione bug fix minori

Service Portal 3.5.3 (2023-06-22)

  • Correzione errata visualizzazione grafico costi su Account

  • Risoluzione bug fix minori

Service Portal 3.5.2 (2023-06-16)

  • Risoluzione bug fix minori

Service Portal 3.5.1 (2023-06-09)

  • Risoluzione bug fix minori

Service Portal 3.5.0 (2023-06-08)

  • Integrazione Service Portal con funzionalità di Forecasting all’interno del budget

  • Possibilità di allegati multipli in apertura ticket supporto

  • Risoluzione bug fix minori

Service Portal 3.4.2 (2023-05-18)

  • Risoluzione bug fix minori

Service Portal 3.4.1 (2023-05-04)

  • Risoluzione bug fix minori

Service Portal 3.4.0 (2023-04-27)

  • Completamento funzionalità di Budget e Alerting comprensiva di notifiche superamento soglie di spesa

  • Opzione scelta tecnologia in creazione VM

  • Miglioramento funzione per Servizi gestione abilitati

  • Risoluzione bug minori

Service Portal 3.3.0 (2023-03-16)

  • Integrazione Service Portal con funzionalità di Budget e Alerting (BETA)

  • Miglioramento performance lista Volumi

  • Attivazione/disattivazione Logging VM Windows

  • Attivazione/disattivazione Monitoring (as a Service) VM Windows

  • Ripristino VM da Restore Point;

  • Risoluzione bug minori

Service Portal 3.2.0 (2023-02-23)

  • Servizio di Logging con possibilità di abilitare/disabilitare le singole istanze VM e accesso alle dashboard relative

  • Servizio di Monitoring As A Service con possibilità di abilitare/disabilitare le singole istanze VM e accesso alle dashboard relative

  • Migliorata la gestione dei Volumi Windows

  • Form per la richiesta di un servizio remotizzazione TSPlus

  • Migliorata la gestione della sessione utente

  • Migliorata la diagnostica errori all’utente

  • Fixing ed evolutive minori

  • Ripristino visualizzazione job di backup (openstack), punti di ripristino della VM (openstack)

  • Per il dettaglio delle issues relative si può fare riferimento ai contenuti della release SP-3.2.0

Service Portal 3.1.0 (2022-12-20)

Fixed

  • [NSP-1871] - Errore «Servizio outer API non disponibile» tentando di aprire una segnalazione su Troubleticketing

  • [NSP-1886] - Errore in prospetto costi stimati

  • [NSP-1674] - Ticket chiuso : inibire modifica dell’assegnatario

Changed

  • [NSP-1813] - Network Vulnerability Assesment

  • [NSP-1861] - Modifica Account (backoffic) : Reintegrare data inizio valorizzazione consumi

  • [NSP-1828] - Richiesta per Sistemi di cifratura (DBAAS)

Service Portal 3.0.6 (2022-12-10)

Fixed

  • [NSP-1867] - Problema di Failover su cluster Galera MariaDB

  • [NSP-1869] - problema paginazione lista VM

Service Portal 3.0.5 (2022-12-06)

Fixed

  • [NSP-1864] - Bug di regressione - Utenti non riescono ad aprire ticket

Changed

  • [NSP-1374] - Sospendere rendicontazione account

  • [NSP-1837] - Revisione report CSV costi/consumi (ordine colonne come Listino)

  • [NSP-1838] - Report (CSV) Accounts con Referente e dati anagrafici

Service Portal 3.0.4 (2022-12-05)

Changed

  • [NSP-1692] - Modifica Anagrafica Account - Gestione WBS

  • [NSP-1850] - Algoritmo assegnazione nomi a DBAAS SQLServer

  • [NSP-1769] - Adeguamento backend per miglioramento performance «Servizi Attivi»

  • [NSP-1783] - Backoffice - Visualizza Dettaglio Account : Visualizzare ripartizione WBS

  • [NSP-1789] - Offuscare/Inibire funzionalità snapshot sul Service Portal

  • [NSP-1812] - Modifica utente: il campo cmp username diventa null@domnt.csi.it

Fixed

  • [NSP-1818] - Problemi su Stampa Consumi per Wbs

  • [NSP-1846] - Inserimento associazione account - Listino : data inizio associazione può essere nel passato!

  • [NSP-1759] - segnalazione bug su Elenco Division - Account

  • [NSP-1849] - Messaggio di configurazione ticket da correggere

Service Portal 3.0.3 (2022-11-24)

Changed

  • [NSP-1806] - Creazione report CSV utenti con ruolo CMP

  • [NSP-1767] - Censimento (automatico) account sconosciuti al service portal

  • [NSP-1695] - Modifica Anagrafica Account - Gestione Person_id (integrazione sistema Ticketing)

Service Portal 3.0.2 (2022-11-08)

Changed

  • [NSP-1760] - Nome della risorsa VM : verifica che sia composto solo da caratteri alfanumerici e “-”

Fixed

  • [NSP-1751] - Verificare errore al caricamento del front.end ($sce)

  • [NSP-1754] - Logout con SPID non termina la sessione SPID

  • [NSP-1756] - REMEDY: errore mancata configurazione account

  • [NSP-1758] - Tabella Elenco VM - frecce di navigazione non abilitate

  • [NSP-1755] - verifica funzionalità Ricalcolo Costi Account

Service Portal 3.0.1 (2022-11-06)

Fixed

  • [NSP-1778] - Lista VM vuota (produzione)

  • [NSP-1746] - da lista VM il tasto «pannello di controllo VM» non funzionante (PRODUZIONE)

Service Portal 3.0.0 (2022-11-04)

New

  • [NSP-1716] - Modifica Anagrafica Account - Associazione Account con Listino (specifico)

  • [NSP-1246] - Gestione attributo «Listino Associato all’Account»

  • [NSP-1609] - Evidenziare/segnalare quando un utente chiede di aprire un ticket su un account non correttamente configurato

  • [NSP-1686] - Caricamento pannello VM : mettere animazione di attesa

  • [NSP-1735] - Caricamento pannello DBAAS : mettere animazione di attesa

  • [NSP-1581] - Dettaglio VM : Elenco Restore Points disponibili per la VM

  • [NSP-1614] - inserire interfaccia standard frontend per «attesa utente» per «Scarica report csv per servizio vm» e report simili

Changed

  • [NSP-1664] - Crea nuova VM : Composizione FQDN VM Windows : non usare acronimo

  • [NSP-1631] - Revisione pannello «Edit Account» - Progettazione

  • [NSP-1562] - non più presente stato provvisorio»BUILDING» dal portale in caso di riavvi e/o operazioni su una VM (PROD e STAGE)

Fixed

  • [NSP-1679] - Conteggio risorse nella pagina di Dettaglio su Portale tutti valori a 0

  • [NSP-1447] - Visualizzazione regole SG : Usare il JSON servizi anche per visualizzare la regola

  • [NSP-1551] - Costi account non rendicontati : Correzione date

  • [NSP-1571] - (Amm. Backoffice) Dopo Edit Account se clicco su Accounts limita la ricerca alla Divisione dell’ultimo Account

  • [NSP-1613] - errore nel ricalcolo costi account specifico

  • [NSP-1563] - correzione label in caso di detach di un volume

  • [NSP-1566] - report Amministrazione -> Report -> Report / Tipo di report «Per WBS»

Service Portal 2.8.1 (2022-09-12)

New

  • [NSP-1537] - Adeguamento evolutivo procedura calcolo costi

  • [NSP-628] - Adeguamento attributi Accounts (billing)

  • [NSP-1246] - Gestione attributo «Listino Associato all’Account»

  • [NSP-846] - Gestione attributo «Listino Associato all’Account»

  • [NSP-1250] - CDU GESTIONE WBS – ACCOUNT

Service Portal 2.8.0 (2022-07-30)

New

  • [NSP-598] - Elenco Jobs di Backup delle VM per gli account abilitati

  • [NSP-1511] - Inserimento nuova associazione WBS - Account

  • [NSP-1542 - NSP-1475] - Memo orari presa in carico / Pop-up disclaimer all’apertura di un nuovo ticket con riferimento numero telefonico per richieste urgenti

  • [NSP-1485] - Avviso visivo utente quando l’operazione richiede di attendere

Changed

  • [NSP-1541] - Aggiunta flag «Accedi Sistema Ticketing» su Autoregistrazione

  • [NSP-1517] - Inserita in mail apertura ticket le informazioni «oggetto» e «testo»

Fixed

  • [NSP-1507] - Salvataggio allegati nelle bozze

  • [NSP-1519] - Revoca Associazione WBS

  • [NSP-1500] - DBAAS visualizzaione informazioni «Subnet», «security Security Group» e «IP address

Service Portal 2.7.0 (2022-07-04)

New

  • [NSP-1249] - Gestione attributo WBS accunt per Operatore di Backoffice

  • [NSP-1448] - Evolutive integrazione sistema di troubleticketing - E” ora possibile visualizzare la priorità del ticket e l’assegnatario

Changed

  • [NSP-1422] - Rimozione TAB gestione utenti per servizio DBAAS

  • [NSP-1448] - Miglioramento navigazione e layout sistema di troubleticketing

  • [NSP-1135] - integrazione gestione StaaS di tipologia Netapp

Fixed

  • [NSP-846] Download csv Lista Attività / Cronologia

Service Portal 2.6.2 (2022-06-20)

Fixed

  • [NSP-1440] Verifica tipologia rules inserite in Security Group

  • [NSP-1094] Risolto bug download report csv risorse DBAAS

Service Portal 2.6.1(2022-06-10)

Changed

  • [NSP-1451] - eliminazione pulsante creazione snapshot con ruolo «viewer di account»

  • [NSP-1163] - aggiunto filtro su funzionalità di visualizzazione listino

  • [NSP-1211] - Lista e dettaglio Volumi. Inserito il dettaglio del Volume Type

Fixed

Service Portal 2.6.0 (2022-06-01)

New

Changed

  • [NSP-1220] - Revisione etichette scarico Csv

  • [NSP-545] - Abilitazione authoring tramite Token Utente

  • [NSP-790] - Integrazione SP con identity provider stranieri (Beta)

Fixed

Service Portal 2.5.4 (2022-02-11)

Changed

  • Adeguamento per rilascio CMP Nivola 1.10.0

  • [NSP-127] - Master/Viewer di Account: visualizzazione tariffe e listino applicato all’Account

Fixed

Service Portal 2.5.0 (2021-10-12)

New

  • [NSP-753] - Funzionalità di reboot VM

  • [NSP-809] - BackOffice: visualizzazione attributi WBS e Cliente Committente

Changed

  • [NSP-273] - Aggiunto ad «Account» attributo Cliente Pagante

  • [NSP-578] - Modifica matriche per licenze sistema operativo

  • [NSP-842] - Modifica csv risorse share/storage

  • [NSP-792] - Integrazione Api DBAAAS V2.0

Fixed

Service Portal 2.4.0 (2021-06-28)

New

  • Gestione completa Volume Service (Beta). La funzionalità comprende:

  • [NSP-655] - Rimozione SG da istanza VM

  • [NSP-658] - Aggiunta SG a istanza VM

  • [NSP-425] - Funzionaità di BackOffice. Possibilità di allegare documenti di offerta e provisioning all’account

  • [NSP-193] - Elenco Shares - Visualizzazione colonna Tags

  • [NSP-301] - Disponibilità Report Csv con le risorse associate all’Account

Changed

  • [NSP-289] - Nuova gestione e icone per lo stato risorse

  • [NSP-637] - Ordinamento cronologia attività

  • [NSP-550] - Refactoring per visualizzazione 1366x768

  • [NSP-707] - Lista VM Account - tooltips su nome VM

  • [NSP-638] - Adeguamento interfaccia con aggiunta «Drill-Down» button su menu di navigazione

Fixed

Service Portal 2.3.0 (2021-04-09)

New

  • Gestione completa delle snapshot VM. La funzionalità comprende:

  • [NSP-113] - Compute Service - Visualizzazione lista Volumi associati all’Account

  • [NSP-168] - Visualizzazione e gestione Notizie con layout grafico

  • [NSP-466] - L’utente di BackOffice può visualizzare le quote relative ai singoli account

  • [NSP-516] - Inserita la nuova sezione Documentazione - SLA

  • [NSP-477] - Primo prototipo versione Inglese del Service Portal

Changed

  • [NSP-465] - Modificata la visualizzazione delle Quote di un Account distinguendola per singolo Servizio (Compute, DBaas, Staas)

  • [NSP-493] - Nuova modalità di visualizzazione del menù laterale di navigazione

  • [NSP-530] - Refactoring SP per adeguamento e miglioramento gestione «ruolo Utente»

Fixed

Service Portal 2.2.0 (2021-02-17)

New

  • [NSP-120] - L’utente Master di account può visualizzare le quote del proprio Account

  • [NSP-132] - Modifica/Cambio Security Group VM per Master di Account.

  • [NSP-140] - Nuova funzionalità di Eliminazione/Rimozione STAAS

  • [NSP-187] - Visualizzazione lista Snapshot Virtual Machine

  • [NSP-207] - integrazione consumi e calcolo costi SQLServer

  • [NSP-319] - Elenco Dbaas, visualizzazione e possibilità di effettuare ricerche per tags

  • [NSP-300] - Lista VM - aggiunta colonna Securiy Group

  • Inserimento e adeguamento listino 2021

Changed

  • [NSP-237] - riorganizzazione report pdf e raggruppamenti Costi e Consumi

  • [NSP-180] - adeguamento presentazione costi e consumi su Service Portal

  • [NSP-288] - creazione SG - Ripristino funzionalità

  • [NSP-412] - Adeguamento strutture dati e gestione listino 2021

  • [NSP-274] - Miglioramento interfaccia presentazione rendiconti costi e consumi

Fixed

Service Portal 2.1.0 (2020-10-14)

New

  • Aggiunta la gestione TAG anche per gli oggetti di tipo STaaS.

  • Nelll’elenco delle VM per Account viene visualizzata anche la colonna Tag. E” quindi possibile effettuare la ricerca anche su questo campo Tag.

  • L’utente di Backoffice può visualizzare i Security Group e i VPC degli Account.

  • E” ora possibile visualizzare i Costi e Consumi anche relativi ad un’Organizzazione

  • L’utente Master/Viewer di account può consultare l’elenco dei servizi di gestione attivati sulle proprie risorse

Changed

  • Migliorati i report pdf/csv relativi ai Costi e Consumi mensili.

  • Il report pdf di dettaglio mensile Costi è ora accedibile e scaricabile direttamente dalla voce di menu «Costi e Consumi»

Fixed

  • Risolto bug #1118. La naming convention dei dbaas non prevede caratteri minuscoli.

  • Migliorata la fruibilità della funzione di add rule per i Security Group (#1113)

  • I Tag relativi agli oggetti VM, DBaaS, STaaS possono contenere fino a 64 caratteri (#1083)

  • Risolti bug #1137, #1117, #1114, #1113, #1058, #594

Service Portal 2.0.0 (2020-07-29)

New

  • Upgrade tecnologico in modo da sfruttare le potenzialità del deploy della CMP su un cluster Kubernates. Maggiore affidabilità e scalabilità del sistema.

  • In fase di creazione di virtual machine, DBaaS e STaaS è ora possibile avere la previsione del costo mensile delle risorse che si intendono allocare.

  • Completa gestione dei TAG sugli oggetti VM e DBaaS.

  • Nuova funzioanlità di autoregistrazione sul SP per gli utenti Csi.

  • Revisione della funzionalità «Costi e Consumi». E” ora disponibile per tutti i profili con una migliore fruibilità dei dati. Aggiunta la possiblità di avere i costi aggregati per Divisione e Organizzazione.

  • Integrazione con il sistema di ticketing Remedy per le richieste di supporto sugli oggetti DBaaS effettuate tramite Service Portal.

Changed

  • Migliorata la navigazione all’interno delle procedure guidate di creazione servizi.

  • Aggiornata la naming convention per i servizi DBaaS.

  • Aggiunti nuovi tagli per il dimensionamento dei Volumi e dei dischi.

  • Migliorato il sistema di gestione Errori.

  • Evoluzione delle procedure di calcolo giornaliero dei costi con generazione di report pdf e csv

Fixed

  • Risolti bug #972 #975 #976 relativo alla corretta presentazione dei servizi per i profili Master di Division e Organization.

  • Risolto il problema #936 #937 per la visualizzazione liste strutture organizzative.

  • Issue #1071, #1072 relative alla creazione vm con immagini Microsoft.

Service Portal 1.9.0 (2020-05-06)

New

  • E” disponibile una nuova funzionalità per l’utente di Backoffice per visualizzare la cronologia delle operazioni effettuate all’interno di ogni Account.

  • L’utente «Master di Account» adesso può visualizzare lo storico delle operazioni effettuate all’interno del proprio account da parte di quasiasi utente.

  • E” disponibile la nuova voce di menu «Log Management» che permette di accedere al servizio di gestione log della piattaforma.

Changed

  • Modificata la naming convention per i servizi DBaaS.

  • Aggiunto un attributo ad ogni account con cui è possibile specificare la data di inizio rendicontazione.

  • Adeguamento grafico nella presentazione dei pannelli costi e consumi.

  • Nel pannello di gestione di un DBaaS è ora possibile visualizzare eventuali dischi aggiuntivi.

Fixed

  • Risolto bug #907 relativo alla corretta presentazione dei dati nella dashboard «Servizi attivi Account».

  • Risolto il problema #929 della visualizzazione dell’elenco utenti per il MAster di Divisione.

  • I dati presentati nella dashboard «Storage» sono stati corretti #906

Service Portal 1.8.0 (2020-04-10)

New

  • Rilasciato nuovo ruolo utente «Viewer di Account»: da oggi potranno essere accreditati utenti con il ruolo di Viewer di Account. Per i dettagli operativi del ruolo si rimanda alla sezione Utenti, Ruoli ed Account

  • l’utente Master di Divisione ha a disposizione una nuova funzionalità in modo da poter accreditare e registare utenti all’interno della propria struttura organizzativa.

  • l’utente con ruolo Master di Account ha a disposizione una nuova funzionalità con cui può accreditare e revocare accreditamenti all’interno della propria struttura organizzativa.

  • l’utente con ruolo di BackOffice ha ha disposizione la ossibilità di visualizzare tutti i Servizi istanziati all’intefno di ogni Account.

Changed

  • La form di richiesta utenze su DBAAS è stata aggiornata con la possibilità di richiedere utenze Amministrative

  • Aggiornata la procedura guidata per la creazione di VM con s.o. Windows in modo da accettare password sicure

  • La grafica e il contenuto del pannello Costi e Consumi di un Account sono stati rivisti e migliorati.

  • Nel pannello di gestione di una Vm è ora possibile visualizzare eventuali dischi aggiuntivi.

Fixed

  • Risolto bug #803 sulla creazione di Vm con immagine Oracle Linux.

  • Adeguati i tagli delle dimensioni degli Share e dei dischi aggiuntivi di VM e DBAAS.

  • Bux fixing su alcune informazioni contenute nella home page dell’uente Master di Account (#779)